Ga direct naar de hoofdinhoud
[JM] Hairstyling
[JM] Hairstyling
  • Twijfel jij over kleuren van je kleding, haar en makeup, een kleuranalyse haalt al je twijfels weg
[JM] Hairstyling
[JM] Hairstyling
  • Home
  • Mijn Kleuringen
  • Kleuranalyse
  • Shop
    • Haarverzorging
      • ZENZ
        • Shampoo
        • verzorging
        • Stylingsproducten
      • Previa
        • Shampoo
        • Haarverzorging
        • Finishingproducten
      • Rodolphe & Co
      • Stylingstools
        • Haarborstels
    • Kleding
    • Accessoires
    • Tassen
  • De Salon
    • Prijslijst
  • Over mij
  • Account
  • 0 Verlanglijst
  • 0 Winkelwagen
    • Boek je een kleuranalyse samen dan ontvang je €50 korting p.p!
TOP

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
JM Hairstyling

Laatst gewijzigd: september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

JM Hairstyling: de ondernemer die producten via de webshop verkoopt.

Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst bij JM Hairstyling.

Consument: een klant die handelt voor privédoeleinden en niet namens een bedrijf of beroep.

Webshop: de online winkel van JM Hairstyling.

Product: een product dat via de webshop wordt aangeboden, waaronder kleding, haarproducten, verzorgingsproducten en accessoires.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen JM Hairstyling en de klant voor de aankoop van één of meerdere producten.

Artikel 2 – Gegevens van JM Hairstyling

JM Hairstyling
Zepplinstraat 19
2652 XB Berkel en Rodenrijs
Nederland

E-mail: info@jmhair-fashion.nl
KvK: 74901206
BTW: NL001282255B62

De webshop en contactgegevens kunnen worden gebruikt voor vragen over bestellingen, producten, retouren en klachten.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van JM Hairstyling tot stand komen.

  2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. De algemene voorwaarden zijn vóór het plaatsen van de bestelling beschikbaar via de webshop.

  4. Voor consumenten geldt dat wettelijke rechten altijd voorgaan wanneer een bepaling uit deze voorwaarden daarmee in strijd is.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. JM Hairstyling doet haar best om producten, foto's, kleuren, maten en eigenschappen zo duidelijk en volledig mogelijk te omschrijven.

  2. Kleuren kunnen op een beeldscherm enigszins afwijken van de werkelijke kleur van een product.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbod, bijvoorbeeld een duidelijk onjuiste prijs, zijn niet bindend.

  4. Alle genoemde consumentenprijzen zijn inclusief btw.

  5. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Artikel 5 – Bestellen

  1. De klant kan producten via de webshop aan zijn of haar winkelmand toevoegen en een bestelling plaatsen.

  2. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

  3. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door JM Hairstyling is bevestigd.

  4. Wanneer een besteld product onverwacht niet beschikbaar is, informeert JM Hairstyling de klant zo snel mogelijk.

  5. Indien een product niet geleverd kan worden, wordt het daarvoor betaalde bedrag terugbetaald.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. De prijzen in de webshop zijn inclusief btw.

  2. De klant betaalt via de betaalmethode die tijdens het bestellen beschikbaar wordt gesteld.

  3. Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

  4. Wanneer de mogelijkheid wordt aangeboden om bij afhalen te betalen, wordt dit tijdens het bestellen aangegeven.

Artikel 7 – Verzending en levering

  1. Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.

  2. JM Hairstyling verzendt bestellingen met DHL of een andere vervoerder die door JM Hairstyling wordt gekozen.

  3. De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

  4. Bij een bestelling van €65,- of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

  5. Na verzending ontvangt de klant, indien beschikbaar, een track & trace-code.

  6. De genoemde termijn van 1 tot 3 werkdagen betreft de termijn waarbinnen de bestelling door JM Hairstyling wordt verzonden. De daadwerkelijke bezorgtijd is mede afhankelijk van de vervoerder.

  7. Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat pas over op de consument op het moment dat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.

Artikel 8 – Afhalen

  1. Indien afhalen als mogelijkheid wordt aangeboden, kan de klant tijdens het bestellen kiezen voor afhalen.

  2. De klant ontvangt bericht zodra de bestelling klaarstaat.

  3. Afhalen vindt plaats bij:

JM Hairstyling
Zepplinstraat 19
2652 XB Berkel en Rodenrijs

  1. Afhalen vindt plaats tijdens de openingstijden of op een vooraf afgesproken moment.

  2. Wanneer bij afhalen betaling ter plaatse mogelijk is, wordt dit tijdens het bestellen aangegeven.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

  1. Een consument heeft bij een online aankoop in principe het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

  2. De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

  3. De consument kan de overeenkomst herroepen door bijvoorbeeld een e-mail te sturen naar info@jmhair-fashion.nl of gebruik te maken van de online herroepingsmogelijkheid wanneer deze in de webshop beschikbaar is.

  4. Na het melden van de herroeping moet de consument het product binnen 14 dagen terugsturen.

  5. De consument wordt geadviseerd het verzendbewijs van de retourzending te bewaren.

Artikel 10 – Retourneren van kleding

  1. Kleding mag tijdens de bedenktijd worden bekeken en gepast, zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn.

  2. Wanneer de klant de kleding retourneert, dient deze zorgvuldig behandeld te zijn.

  3. Kleding mag niet zijn gewassen, beschadigd of zodanig gebruikt dat er sprake is van meer gebruik dan nodig is om het product te beoordelen.

  4. Eventuele originele kaartjes, labels en accessoires worden bij voorkeur meegestuurd.

  5. Wanneer een product verdergaand is gebruikt dan nodig is om het product te beoordelen, kan sprake zijn van waardevermindering. Voor zover wettelijk toegestaan, kan deze waardevermindering voor rekening van de klant komen.

Artikel 11 – Retourneren van haar- en verzorgingsproducten

  1. Ook voor haarproducten en verzorgingsproducten geldt in principe het wettelijke herroepingsrecht.

  2. Een product mag tijdens de bedenktijd worden bekeken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen.

  3. Voor bepaalde producten kan het herroepingsrecht wettelijk zijn uitgesloten wanneer het product na levering is verzegeld en de verzegeling om redenen van bescherming van de gezondheid of hygiëne is verbroken.

  4. Een uitzondering op het herroepingsrecht wordt alleen toegepast wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

  5. Wanneer een product niet kan worden geretourneerd vanwege een wettelijke uitzondering, wordt dit duidelijk vóór het plaatsen van de bestelling vermeld.

Artikel 12 – Retourkosten

  1. Wanneer de consument gebruikmaakt van het wettelijke herroepingsrecht, zijn de kosten van het terugsturen voor rekening van de consument, tenzij anders is aangegeven.

  2. Wanneer JM Hairstyling een verkeerd product heeft geleverd of een product beschadigd of gebrekkig is geleverd, zijn de redelijke retourkosten voor rekening van JM Hairstyling.

  3. De klant blijft verantwoordelijk voor het product totdat de retourzending door JM Hairstyling is ontvangen.

Artikel 13 – Retouradres

Retourzendingen dienen te worden verzonden naar:

JM Hairstyling – Retouren
Buizerdhof 19
2651 WS Berkel en Rodenrijs
Nederland

Belangrijk: dit retouradres is niet hetzelfde als het adres van de salon.

Retourzendingen naar het salonadres kunnen voor vertraging zorgen. Gebruik daarom altijd het bovenstaande retouradres.

Artikel 14 – Terugbetaling

  1. Na een geldige herroeping betaalt JM Hairstyling de ontvangen betalingen terug volgens de wettelijke regels.

  2. Bij een volledige herroeping worden ook de kosten van de goedkoopste standaardlevering terugbetaald.

  3. Wanneer de klant heeft gekozen voor een duurdere bezorgmethode dan de goedkoopste standaardlevering, worden de extra kosten niet terugbetaald.

  4. JM Hairstyling mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.

  5. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij de klant uitdrukkelijk met een andere betaalmethode instemt.

Artikel 15 – Ruilen

  1. Een consument heeft wettelijk recht op herroeping, maar niet op een afzonderlijk wettelijk recht op ruilen.

  2. JM Hairstyling kan ruilen als service aanbieden wanneer dit mogelijk is.

  3. Wanneer een klant bijvoorbeeld een andere maat wil, kan JM Hairstyling de klant vragen het oorspronkelijke artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.

  4. Een geruild kledingstuk moet voldoen aan de retourvoorwaarden zoals omschreven in deze algemene voorwaarden.

Artikel 16 – Verkeerd, beschadigd of gebrekkig product

  1. JM Hairstyling levert producten die aan de overeenkomst beantwoorden.

  2. Wanneer een verkeerd product is geleverd, een product beschadigd is aangekomen of een product niet voldoet aan de overeenkomst, kan de klant contact opnemen met JM Hairstyling.

  3. De klant wordt gevraagd het probleem zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien mogelijk, foto's mee te sturen.

  4. JM Hairstyling zal vervolgens in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.

  5. De wettelijke rechten van de consument blijven hierbij volledig van toepassing.

Artikel 17 – Wettelijke garantie en conformiteit

  1. De consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de verwachtingen die de consument daar redelijkerwijs van mag hebben.

  2. Een eventuele fabrieks- of leveranciersgarantie beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

  3. Schade die is ontstaan door verkeerd, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik valt niet automatisch onder een garantie.

Artikel 18 – Klachten

  1. Klachten kunnen worden gemeld via info@jmhair-fashion.nl.

  2. Vermeld bij een klacht indien mogelijk het ordernummer, het betreffende product en een duidelijke omschrijving van de klacht.

  3. Wanneer relevant kan JM Hairstyling vragen om foto's van het product.

  4. JM Hairstyling probeert klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.

  5. Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 19 – Productgebruik

  1. Haarproducten en verzorgingsproducten dienen te worden gebruikt volgens de aanwijzingen op de verpakking of de bij het product verstrekte gebruiksinformatie.

  2. JM Hairstyling is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

  3. Bij twijfel over het gebruik van een product kan de klant vóór gebruik contact opnemen met JM Hairstyling.

Artikel 20 – Privacy

  1. JM Hairstyling verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen en klantenservice.

  2. JM Hairstyling gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.

  3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het privacybeleid van JM Hairstyling.

Artikel 21 – Aansprakelijkheid

  1. JM Hairstyling is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

  2. Een beperking van aansprakelijkheid geldt niet wanneer de wet een dergelijke beperking niet toestaat.

  3. De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.

Artikel 22 – Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. JM Hairstyling kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is.

  2. Voor een bestaande bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.

  3. Een gewijzigde versie wordt via de webshop beschikbaar gesteld.

Artikel 23 – Toepasselijk recht

  1. Op overeenkomsten tussen JM Hairstyling en consumenten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Wanneer een consument in een ander EU-land woont, blijven de dwingende consumentenrechten van het land waar de consument woont van toepassing wanneer de wet dit bepaalt.

  3. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Artikel 24 – Contact

Voor vragen over bestellingen, producten, verzendingen, retouren of klachten kun je contact opnemen met:

JM Hairstyling
Zepplinstraat 19
2652 XB Berkel en Rodenrijs
Nederland

E-mail: info@jmhair-fashion.nl

Afhalen

Wil je het item liever afhalen? Dat kan!

Je kan bij de bestelling invullen betalen bij afhalen.

Je krijgt een mailtje zodra je bestelling is ingepakt. 
En dan kan de bestelling in overleg opgehaald worden.

 

 

Retouren

Retourbeleid

Bij JM Hairstyling heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

  • Kleding: mag thuis rustig worden bekeken en gepast, zoals in een winkel. De kleding mag niet gewassen, gedragen of beschadigd zijn.

  • Haar- en verzorgingsproducten: kunnen worden geretourneerd wanneer dit wettelijk is toegestaan. Verzegelde producten waarvan de verzegeling om hygiënische redenen is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd wanneer hiervoor een wettelijke uitzondering geldt.

  • Retourkosten: zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een verkeerd, beschadigd of gebrekkig geleverd product.

  • Retouradres:
    JM Hairstyling – Retouren
    Buizerdhof 19
    2651 WS Berkel en Rodenrijs

  • Terugbetaling: na een geldige retour betalen wij het aankoopbedrag terug volgens de wettelijke termijn. Bij een volledige retourzending worden ook de kosten van de goedkoopste standaardverzending terugbetaald.

Wil je iets retourneren? Neem dan vooraf contact met ons op via info@jmhair-fashion.nl.

Contact

e-mail: info@jmhair-fashion.nl

telefoonnummer: 06-10444910

 

Social Media

Instagram WhatsApp Facebook
2024 [JM] hair & fashion
Powered by JouwWeb